#京东金融客服电话有哪些应对诈骗的建议？#

骗局越来越多，诈骗手法也越来越多样化，而且方式也越来越隐蔽。对于那些拥有京东金融账户的客户而言，诈骗手法可能就表现为骗子伪装成京东客服，在电话中让您刷一笔钱至对方指定的账户中。为了避免客户受到此类诈骗的影响，下面是一些京东金融客服电话上的防诈骗建议：

如何判断是否是骗子的电话？

骗子可能会在电话中说席话，比如问您是否从未把自己的充值码告诉他人过等，通过客户口头的确认，拓展后续的诈骗场景。因此，如果您对这些问题回答了是，您接下来的某些操作可能会声称是您自愿的。劝告您要保持高度的警惕，并且不要对任何异议问题进行回答。如果不自信能辨别是非，建议切断电话，防止资金上的损失。

如何确认来电是否是京东金融客服电话？

京东金融客服电话可统一为400开头的号，无私号。因此，当您接到400开始的电话时，需要注意查看号码是否与给您留下的有效客服电话相符。这是确认来电的一个重要途径。

获取的任何验证码为该平台的媒介，不能随意透露

KYC核实过程中，可能需要输入一些验证码，且验证码递交会被记录在账户流水中。京东金融工作人员不会向您索要平台验证码，如果您听到任何这样的要求，也要当心。而且无论是任何平台发送的验证码，都需要仔细确认是否为本人主动发起的。

在与京东金融客服相关的任何环节中，以及在对平台的任何账户操作中，请保持思路清醒。如果您在操作中发现有任何不协调的地方，比如刷款超过规定上限或找他人代为偿还欠款等诈骗性操作，请匆忙终止任何操作，以免造成资金上的损失。

结尾

为了避免您遭受诈骗带来的严重损失，我们强烈建议每位客户加强安全意识，不轻易信任陌生人所谓的合法请求，如有任何疑虑情况，欢迎拨打官方客服电话进行咨询。同时，建议京东金融可以发动更多线上风控工具和安全技术措施，为客户提供更全面的安全保障。