在这个信息化的时代，人们的生活离不开互联网，而互联网的发展也使得商业模式得到了极大的改变。目前，大多数企业都已经将自己的业务转移到了电子商务平台上，这样就有效的降低了各种中间环节的费用，也使得企业的服务变得更加便利和快捷。

然而，在这样的商业模式下，也导致了一个问题，那就是客户的投诉和咨询难以处理。因为电商平台并不具备人文关怀，而且客户只能通过网络渠道来与客服进行交流，有时需要等待数小时或数天才能得到回应。这对客户来说是一种很痛苦的体验，也对企业的形象和业务造成了不良的影响。

为了解决这样的问题，中信商业银行推出了24小时人工客服电话服务，这项服务不仅方便快捷，而且能够满足客户的个性需求，为客户提供更加高效的服务，从而提高企业形象和客户满意度。

中信商业银行的24小时人工客服电话服务覆盖了全国各地，客户只需要拨打银行的客服热线，即可与专业的客服人员进行交流。这些客服人员经过专业的培训和严格的筛选，能够有效的解决客户遇到的各种问题，同时还能提供一些实用的建议和服务。

在这种全天候的服务模式下，客户不必担心任何时间限制和地域限制，只要有任何问题需要解决，随时可以拨打客服电话，得到即时的帮助和解答。这对于客户来说是一种非常便利的服务方式，极大的提升了客户的满意度。

此外，中信商业银行的24小时人工客服电话服务还具有良好的保密性。客户的个人信息和隐私都得到高度的保护，客服人员也经过严格的培训，保证服务质量和保密性的同时向客户提供最好的建议和服务。

总的来说，中信商业银行的24小时人工客服电话服务在为客户提供高效、便捷的服务的同时，也提高了企业形象和产生了不少的商业效益。在这样的服务模式下，客户可以更加放心和便利地使用银行服务，更好地享受到银行的贴心服务。