有谁被苏宁上门催收过
有谁被苏宁上门催收过
随着消费水平的提高,越来越多的人选择选购商品时直接选择在苏宁易购上下单。苏宁作为一家大型电商企业,拥有庞大的客户群体。不可避免的,一些客户在购买商品时选择的分期付款方式,或者因为各种原因导致违约,需要催收。
苏宁作为一家电商公司,将催收业务外包给催收公司进行处理,这在市场上很常见。然而,苏宁催收有时会引起争议。究竟有多少人被苏宁上门催收过呢?
在网络上,可以找到大量关于苏宁催收的负面消息。有一位消费者称在苏宁购物后,未能按时偿还分期付款,当时苏宁催收电话已经打来,要求她偿还欠款。然而她表示因为近期身体不适,还没有偿还的能力。然后,苏宁催收人员直接上门催收。消费者当时感觉很不妥,因为催收员不仅无视她的身体状况,还非常粗鲁。事后,消费者感到很恐慌,并在网络上发帖投诉苏宁催收。
但是,也有人认为苏宁催收服务很好。他们表示,苏宁催收人员没有采用恐吓、逼迫等手段,而是通过友好沟通来要求偿还债务。部分消费者认为,苏宁催收人员不上门催收,只是等待违约客户上门交还款项。他们认为,这种方式比较温和,不会给客户带来过大的心理压力。
总的来说,苏宁催收的方式并没有对客户造成太大的伤害,基本上是通过电话、上门催收等手段要求客户按时还款。苏宁作为一家大企业,对于客户的催收非常注重服务质量。在催收过程中,催收人员必须严格遵守相关法律法规,不能采取过激行为,以保护客户利益。
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