苏宁 逾期 群发短信是真的吗吗还是假的
苏宁 逾期 群发短信是真的吗?这个问题自近日苏宁易购被曝出逾期欠款的消息后,就一直困扰着众多消费者。
据报道,一些苏宁易购用户在最近几天收到了来自苏宁的短信,短信内容称:由于您的信用卡或银行卡在苏宁易购有逾期欠款,苏宁将采取法律手段追究您的责任。这条短信引起了许多消费者的不安和疑惑。
那么,苏宁 逾期 群发短信是真的吗?针对这个问题,苏宁易购方面表示,这条短信的确是由苏宁发出的。
据悉,苏宁易购与苏宁金融合作,苏宁金融对于欠款客户的处理是有一套规定的。苏宁金融表示,他们会先通过电话、短信等方式进行催收。如果客户还是没有还款,他们会采取法律手段来追讨欠款。
从这个角度来看,苏宁 逾期 群发短信是有一定的合理性的。苏宁易购作为一家商家,依照合同规定追究欠款人的责任是在所难免的。但是,苏宁发出这条短信的方式和内容是否恰当就值得商榷了。
首先,苏宁连续短信群发的方式有些失礼。短信的内容相同,可以群发给欠款人,但是需要做到频率适度,尽可能避免对客户的侵扰。连续短信的方式不仅容易使客户产生反感,还会影响客户的情绪,可能会适得其反。
其次,短信的内容也有些不妥当。短信中说“采取法律手段”,很容易让人感到威胁和恐惧。这可能会使客户产生排斥心理,不愿意去还款,增加追款的难度。
综合来看,苏宁 逾期 群发短信虽然是事实,但是这个行为在细节方面存在一些问题。语气过于强硬,频率过高,容易引起消费者的不满和反感。因此,苏宁应该在逾期追款方面加强管理,创造一个良好的市场环境,让所有消费者都感到公平、公正。
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