分期乐不小心逾期了一天就不给再借了
分期乐不小心逾期了一天就不给再借了
随着消费升级,人们越来越习惯于购买高价值的消费品,但是对于普通消费者来说,现金购买还是有一定的困难,这时候消费分期就成为了一个选择。消费分期因其支付方式灵活方便而受到消费者的欢迎。然而,有些消费者会因为一些原因逾期还款,这时候就会有不少的麻烦。而分期乐就是其中一家常见的分期公司,但它的逾期管理却备受争议。
据分期乐公布的数据,其平台2019年第二季度的日均放款金额达1.4亿元,其中,零售类贷款约占公司全部消费分期的70%。由此可见,分期乐在消费分期市场具有重要的地位。但是,这个市场还存在一些不尽如人意的问题,比如逾期管理。
分期乐对于逾期用户的处理方式较为严厉,其客服人员表示,逾期一个工作日就可能被加入黑名单,并将无法再次使用分期服务。而且,黑名单的用户无法在任何一家加盟商下单购买商品。更可怕的是,被加入黑名单的用户的信用信息将被纳入个人信用记录,影响个人信用等级。这给已经逾期的用户带来了巨大的负担,也不利于客户的留存。
针对这种现象,很多用户以及业内人士都提出了质疑。毕竟,逾期一天就被永久拉黑,这种极端的逾期管理方式是否合理?也难以避免一些特殊情况的发生,比如突发事件、系统故障等导致无法按时还款。
对此,分期乐方面表示,逾期管理是出于对借款人和平台的双重保护。“对逾期借款的处理是大多数金融公司都会采用的方式,而分期乐此举也是为了防止逾期风险影响借款人信用和极大损害平台的财产安全。”除此之外,分期乐还表示,在用户主动与平台沟通后,有可能取消一部分惩罚。
然而,分期乐的处理方式仍然存在一些缺陷。一方面,单纯以天数计算逾期会对用户造成不必要的心理压力。另一方面,对于真正因不可抗力等原因造成延误的用户,该种管理方式也过于严苛。
总的来说,分期乐在分期服务领域的确有着许多优势,但是它的逾期管理方式却仍然需要更完善。对于逾期的用户,分期乐应该采取更加温和的处理方式,而不是简单粗暴地把用户拉入黑名单,否则将会降低用户满意度和口碑,进而影响公司整体业绩和发展。此外,也建议分期乐在逾期风险管理上继续加强风控措施,从而更好地保障平台和借款人的利益。
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