当你在京东购物时，可能会遇到一些问题需要向客服咨询。有时候，使用自动客服无法解决问题，此时你需要转人工客服。下面介绍几种转人工的方法。

一、通过京东APP转人工客服

1.打开京东APP并登录账户。

2.在首页左上角找到“客服”按钮。

3.在弹出的界面中选择“人工客服”。

4.等待连接成功后即可与客服进行交流。

二、通过京东网站转人工客服

1.打开京东网站并登录账户。

2.在网站首页左上角找到“客户服务”按钮。

3.在弹出的菜单中选择“客服中心”。

4.在客服中心页面找到“在线客服”，点击进入。

5.在弹出的客服对话框中选择“转人工客服”或者输入“人工客服”。

6.等待连接成功后即可与客服进行交流。

三、通过京东客服电话转人工客服

1.拨打京东客服电话95118。

2.通过语音提示选择“人工客服”。

3.等待连接成功后即可与客服进行交流。

需要注意的是，转人工客服可能会需要一些等待时间，请耐心等待。另外，如果使用京东APP或网站转人工客服无法解决问题，可以考虑尝试通过京东社交媒体账号（如微信公众号、微博账号等）联系客服。

总的来说，京东转人工客服的方法较为简单，但需要注意的是，不同的情况可能需要不同的解决方案，有些问题可能需要提交工单或者其他方式联系客服。因此，在遇到问题时需要耐心询问客服，并根据情况选择合适的解决方案。