近年来，随着智能客服技术的发展，越来越多的企业开始采用号码为95188的智能客服解决消费者的问题。然而，在一些复杂的问题上，智能客服常常难以给出满意的答复。这时，如何快速转接到人工客服成为了消费者的重要需求。

一、了解转人工的方式

95188智能客服转人工的方式可以分为两种：自动转人工和手动转人工。自动转人工是指，在消费者与智能客服的对话过程中，如果智能客服无法解决问题，则会自动转接到人工客服。而手动转人工则是由消费者主动选择转接到人工客服的环节。

在使用95188智能客服时，消费者可以在开启聊天窗口后直接询问“请帮我转接人工客服”或者“我要人工服务”。此时，智能客服会提示消费者输入“1”或“2”来选择自动转人工或手动转人工。对于手动转人工，消费者还需详细说明需要咨询的问题和自己的联系方式。

二、优雅转接人工客服

在进行自动或手动转接时，消费者需要注意一些优雅转接的方法。首先，消费者应当保持冷静，要尽可能的客气和清晰。另外，若是手动转人工，则需在描述问题时详细说明，以便人工客服快速给出答复。如果是询问困难的问题，还可以提前准备好问题的相关资料，以加快解决速度。

三、与人工客服的交流

转接到人工客服后，消费者需要将问题详细地描述出来，并听取人工客服的回答。在交流时，消费者应当清晰地陈述问题的信息和自己的需求，以便人工客服能够更好的帮助自己解决问题。若人工客服不能解决问题，消费者可以要求再次转接其他的人工客服，以获得更专业的解答。

四、总结

总之，95188智能客服转人工的方式有两种：自动转人工和手动转人工。消费者可以根据自己的需求进行选择。在进行转接时，消费者应当注意一些优雅的转接方式，以便更好地与人工客服交流。与人工客服交流时，则需要清晰地表达问题的信息和自己的需求，以获得更好的解答。