通过协商还款减免信用卡利息和罚款是可能的。为了减轻信用卡还款压力，借款人有时需要和信用卡公司进行协商还款。协商还款是指借款人通过与信用卡公司沟通，就该借款进行合理的调整，以减轻其还款压力。下面我们将重点讨论如何通过协商减免信用卡利息和罚款。

首先，在协商还款前，借款人需要了解其目前的债务情况，以便更好地制定还款计划和协商方案，例如分析所需还款、利息、罚款的总金额等。通过这种方式，借款人可以有效地了解自己所面临的压力，同时也可以更好地与信用卡公司沟通和协商。

借款人还可以通过与信用卡公司进行谈判，以协商利率的降低。通过协商还款降低利率可能不是易事，但可以通过以下方法实现：首先，借款人可以提出适当的计划，说明自己的还款能力，以及一个新的还款计划对其带来的好处，这些计划也需要和信用卡公司进行协商的。如果信用卡公司同意降低利率，就要在确认书上签字，以确认接受新的计划，并且还款时遵照执行。

此外，借款人还可以要求信用卡公司减免罚款。通常情况下，信用卡公司会对逾期还款者进行罚款，有可能达到原始借款金额的一定比例。因此，借款人可以要求信用卡公司减免罚款，以减轻还款负担。为此，借款人需要联系信用卡公司的客户服务以说明自己的困境，并请求对罚款进行适当的减免。

需要注意的是，协商还款虽然可以减轻还款压力，但也有可能会对借款人的信用记录产生影响。如果借款人未能按约定还款，信用卡公司可能会上报到信用记录机构，以及时被记录下来，这将会对未来的所有借款都带来负面影响。

总之，借款人通过协商还款减免信用卡利息和罚款是可能的，但需要对目前发生的债务问题进行充分了解。在与信用卡公司协商还款的同时，借款人还需要注意对信用记录的影响，以便在未来发生的任何借款方面能够得到更好的利率和还款条件。