苏宁金额逾期是指客户在付款期限内未能按时支付货款的情况。这种情况下，客户应立即与苏宁客服联系并说明情况，以免影响其信用记录。下面将介绍如何与客服沟通，以解决金额逾期问题。
首先，客户在联系客服之前，应该确认自己的逾期金额及罚息情况。此外，客户应该准备好相关的订单号、交易号、支付证明等信息，以便客服更好地了解问题情况。
其次，客户应该耐心地与客服沟通，并清楚地表述自己的问题和要求。客户应该听取客服的解释和建议，以便更好地解决问题。
第三，客户如果认为客服没有处理好问题，或者处理不彻底，可以向苏宁投诉和申诉。客户可以向苏宁客服部门投诉，并提供逾期金额、罚息情况、交易记录以及投诉事由等信息。客户还可以向消费者权益保护机构申诉，维权自己的合法权益。
结尾：苏宁金额逾期问题，不仅会影响客户的信用记录，还可能会造成法律后果，因此客户应该及时与苏宁客服沟通，并采取必要的措施解决问题。若有相关问题，请务必遵守法律规定，保护自己的权益。