借呗延期还款券不让用了么?
自2020年11月以来,不少借呗用户在还款时发现,通过借呗系统获得的延期还款券无法使用,而客服回复是系统在升级,暂停了该功能。这对许多需要使用延期还款券来缓解资金压力的用户来说,无疑是一大难题。
作为蚂蚁金服旗下的消费信贷产品,借呗在数年中累计了大量用户。而像延期还款券这样的功能,也为用户提供了一定的灵活性和优惠,因此受到了不少用户的喜爱。但现在,这项功能不得不面临暂停的窘境,这给用户们的生活带来了怎样的影响呢?
一方面,借呗系统的升级或许能够带来更好的服务和用户体验,但另一方面,这种暂停也使得有些用户的短期压力得不到有效解决。当然,用户可能也可以通过其他渠道想办法应对紧急资金需求。但此时,借呗延期还款券功能的暂停,无疑意味着该功能的主体——蚂蚁金服公司,正是在优先考虑自身利益,而不是用户的诉求。借呗服务的本质是为用户提供快捷便利的借款服务,而非通过屏蔽某些功能来规避可能的金融风险问题。
考虑到对于数以百万计的借呗用户而言,无法使用延期还款券将带来巨大的不适和困扰。因此,作为蚂蚁金服这样一家得到社会各方信赖的互联网金融机构,应该更好地履行自己的社会责任,坚持用户利益至上、以人为本的原则,积极寻找其他科学有效的措施来保障用户权益,以期得到用户的信赖。
最后,我们希望借呗延期还款券能够早日恢复,并希望蚂蚁金服公司具有更加开放透明的姿态,更好地履行自己的社会责任,为广大用户提供更好的消费信贷服务。