不合理。
首先,银行与客户之间是平等的合作关系,银行在向客户提供贷款时,需要将相关的借款合同和还款计划告知客户,并征得客户的同意。客户在接受银行的贷款时,按照还款计划按时还款是双方合同中的义务。因此,银行逾期未还款可以理解为客户未能履行其合同义务,银行需要采取合法手段追讨借款本金和利息等款项。
然而,在银行与客户之间出现还款纠纷时,银行不能在电话中不断骚扰客户,这种做法既违反了客户的个人权利,也造成了负面影响,若由此导致严重后果还可能要承担法律责任。
其次,中国《合同法》和《催收管理办法》都规定了银行追债时的合法程序:第一次逾期付款后的15天内,银行需要向客户发送催收通知,要求其在7天内向银行还款。如果客户没有还款,银行可以继续催收,但催告的方式必须符合法律规定。如果银行采取不当催收手段,侵害了客户的合法权益,客户可以向有关部门投诉和维权。
最后,若银行长期无法联系到客户,也不能采取自己的想当然的方法,如直接拨打客户的亲人或者 第三方的联系方式。银行可以通过法律程序向法院申请强制执行。
结论:银行逾期未还款需要追讨借款本金和利息等款项,但银行不能在电话中不断骚扰客户,银行需要遵循合法催收程序,催告方式必须符合法律规定。同时,银行长期无法联系到客户需要通过法律程序向法院申请强制执行,客户也应对自己的借贷合同更加负责任。