疫情影响白条逾期收到两次通告函怎么办
近年来,移动互联网的普及使得线上借贷逐渐成为了一种常见的消费方式。白条是其中一种常见的线上信用借贷方式。由于其方便快捷的特性,越来越多的消费者选择使用白条进行消费。然而,由于疫情的影响,很多消费者遇到了经济困难,导致白条逾期不还,进而收到了通告函。那么,当我们收到白条的通告函后,应该怎么办?
首先,要认真阅读通告函上的内容。通告函一般会详细说明你欠款的金额以及违约的具体情况。消费者要仔细查看,核对自己的实际欠款情况,以免出现误解和纠纷。
其次,要及时联系白条客服。通告函上通常会有白条客服的联系方式,可以通过热线电话、在线聊天等方式联系客服。在和客服沟通的时候,需要诚实的说明自己的经济情况,并向客服提出还款方案。许多信贷公司会考虑到借款人的实际情况,给予宽限期或减免部分罚款。如果借款人有支付意愿,也可以和客服商量分期还款的方案,以分摊还款压力。
此外,在联系客服之前,消费者也可以通过自己的APP账户查看自己是否能够进行申请展期或者调整还款计划。这样可以在和客服沟通时准备好相关的资料,以提高申请成功率。
需要注意的是,如果消费者无法还款,也应将实际情况告诉客服,不能够逃避还款责任,以免对自己的信用记录造成不良影响。白条平台也会将逾期用户列入黑名单,对信用记录进行负面标记,从而对未来的信贷添堵。
最后,要根据银行的要求尽快结清所欠款项。虽然客服可以给消费者宽限期或者商讨其他还款方案,但这只是暂时缓解了还款压力,借款人最终还是需要还清所欠的款项。因此,建议消费者要尽快还款,避免造成更大的经济压力。
总之,当我们收到白条的通告函时,不必过于担心,解决方式也有很多种。面对逾期问题,及时与银行客服及时沟通,合理利用白条的还款方案,尽早还款的同时也保持良好的信用记录,以免今后借款难度增大。