投诉人保保险公司打什么电话有效?投诉不被受理怎么办?

随着人们生活水平的提高，人保保险公司也越来越普及，在投保之后，如果遇到保险公司服务不到位的情况，人们需要向相关部门进行投诉，但很多投诉者并不知道具体该如何投诉，哪些电话有效。有些情况下，投诉者即使投诉，却始终得不到解决，这时投诉者又该怎么办呢？

一、人保保险公司投诉电话有效的具体方法

首先我们需要知道保险公司的投诉电话，人保保险公司的投诉电话是12315。我们可以通过人保保险公司的官方网站找到相应的联系方式，在客服中心中，我们可以选择提出保险服务的疑问或建议，人保保险公司的客户服务优秀，客服工作细致，并且在保险产假上会给予及时的回复和解决方案。

其次，也可以直接拨打人保保险公司的服务热线电话95518，找到相应的客服人员提出投诉。在拨打电话时，需要留下至少投保证书、保单号码、保险人姓名、联系方式等必要的个人信息，从而更快更准确地处理您的投诉问题。

除了通过人保保险公司的官方网站或者服务热线电话进行投诉外，投诉者还可以选择一些第三方群体时可以投诉保险公司。比如，中国保险监督管理委员会(CIRC)，是中国负责监督和管理整个保险行业的部门，也是投诉保险公司的上级部门。在投诉时，需要提供以下必要信息：被投诉公司(包括名称、地址、投保单号码等)、投诉人完整姓名、联系方式、详细投诉内容及处理要求，投诉人应尽可能提供相关证明和凭证材料。

二、投诉不被受理时，投诉者该怎么办？

如果投诉者按照上述方法投诉保险公司之后，投诉未被受理的情况下，应该如何解决呢？首先，我们可以再次向保险公司咨询，询问原因并要求改正。如果投诉依然未被处理，投诉者可以选择向保险监管机构投诉，或者寻求法律帮助。在这里提醒投诉者，对于相关证据和资料一定要保留好，以便于日后寻求法律帮助或进行再次投诉时能够拿出相关证据，维护自己的合法权益。

最后，我们也要认识到，保险公司和经纪人是客户和公司之间的中介，他们应该保持诚信和责任感，遵守相关规定，而不是推卸责任或者敷衍处理。投诉可以起到一定的监督作用，帮助保险公司改进服务，也可以让保险客户得到更好的保障，但我们也要避免无谓的投诉，理性维权，理性投诉。

总之，投诉保险公司是维护个人权益、改进服务的合法途径，但在投诉过程中，我们需要按照规定确保投诉有效，如果投诉依然没有解决，我们需要通过其他途径维护个人权益，保护自己的利益。