<宜人贷未逾期乱打电话>并不违法
作为一家互联网金融公司,宜人贷拥有大批的用户,而电话是联系客户的重要手段之一。但是,近来有用户反映宜人贷未逾期时频繁打电话进行推销,这样会不会违反相关法律法规呢?
经过查阅相关资料,我们可以得出结论:宜人贷未逾期乱打电话并不违法。
首先,根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定,企业可以通过电话、电子邮件、短信等方式向消费者提供商品或者服务,并且可以询问消费者需求。在这种情况下,宜人贷向客户拨打电话是完全合法的。
其次,根据《中华人民共和国广告法》第九条规定,非营利性组织、政府机关等除外,企业发布广告不得干扰公众的正常生活和工作秩序。从这个角度来看,宜人贷在未逾期时与客户联系并不影响客户的正常生活与工作秩序,因此也不违法。
最后,针对一些用户反映说宜人贷工作人员电话礼貌性不高的问题,我们认为这里存在一定的主观性。毕竟,礼貌这个标准有时会因人而异。
综上所述,宜人贷未逾期乱打电话并不违法。当然,这并不代表宜人贷可以随意、失守地打电话,如果宜人贷不重视客户体验、滥用电话等行为,则可能会引起消费者反感,对公司造成不良影响,甚至被消费者投诉。
因此,从法律的角度分析,宜人贷应该加强客服培训,提升电话沟通技巧,更好地与客户进行沟通,以此提高企业的形象、信誉和口碑。