#协商分期退款未果发生纠纷#解答：

在协商分期退款时出现纠纷，该如何解决呢？

首先，我们需要明确的是，协商分期退款属于民事纠纷，可以通过法律途径解决。具体来说，解决协商分期退款纠纷的方法有以下几种：

一、协商解决

当纠纷发生时，双方可以通过协商的方式解决。协商的过程应当遵守公平、自愿、诚信的原则，在互相尊重的前提下以寻求双方都能接受的解决办法为目的。在协商过程中，可以考虑增加分期数，或者延长分期退款的时间，或者直接退款等等方式。

二、仲裁解决

当协商不成时，双方可以向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种非诉讼方式，可以有效快速地解决纠纷。根据《中华人民共和国仲裁法》的规定，仲裁机构的仲裁裁决与司法判决同等效力。

三、诉讼解决

当仲裁解决不了问题时，或者当一方不同意仲裁结果时，则需要通过诉讼的方式解决。诉讼的方式较为繁琐，需要通过法庭审理，但是一旦判决下来，具有不可撤销的法律效力。

综上所述，在协商分期退款出现纠纷时，可以通过协商、仲裁、诉讼等方式解决。通过协商解决是最优解，也是最快捷的方式，因为在纠纷过程中协商的一方已经认可了商品的质量问题。如果通过仲裁、诉讼方式解决，则需要时间成本和经济成本，这是明显的劣势。