捷信利息这么高合法吗?逾期怎么处理?
随着互联网金融的兴起,消费者通过手机、电脑等方式可以轻松地申请贷款。其中捷信消费金融公司成为众多消费者的选择,然而很多人对其高额利息和逾期处理方式存在疑虑。
首先,捷信的利率确实较高。根据其官网介绍,其个人信用贷款利率为6%-24%不等,而实际上,根据媒体报道和消费者反映,捷信的日利率可能高达0.05%-0.1%。这意味着,如果一个消费者借款1万元,在一年内按照最高日利率计算,将需要支付6000元到24000元不等的利息。这样的利率是否合法?
根据《中华人民共和国合同法》第六条规定,合同订立、履行,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。如果消费者在签订合同时没有被告知利息费率高昂的风险,或者知道风险后还是被迫签署合同,那么捷信的高利率就存在“过度格式条款”的嫌疑,消费者可以拨打12315咨询投诉。此外,据媒体报道,目前一些消费者已经在法院起诉捷信高额利息,的确取得了声讨捷信的效果,捷信也被迫进行了利率的“降息”。
其次,捷信的逾期处理方式也备受质疑。一些消费者反映,捷信不仅会采取电话威胁、上门催收、爆料制造压力等手段,还会通过加盟商或者中介机构进行暴力催收,有时候甚至采用违法手段。
据《中国青年报》报道,捷信2017年8月曾因为催收手段粗暴、不文明,甚至引发了“前来讨薪”的场景。同时,也出现了捷信加盟商跑路、消费者被非法注销等事件,这些实际上都违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。
总的来说,捷信高利率的合法性存在争议,而且其逾期催收方式也不能得到社会认可。建议消费者在借款前,要了解清楚合同中的条款,选择合适的金融机构,做好还款计划,以避免产生逾期等问题。同时,消费者如遇到催收暴力等问题,可以向当地消费者协会、12315等部门投诉,维护自身权益。