京东白条协商只还本金但是多还了一笔，可以要回来吗？

京东白条是京东推出的一种信用支付服务，可以让用户在购物时享受分期付款和支付宝、微信等其他支付方式所不能提供的便利。不过，在使用京东白条的过程中，也有不少用户遇到了问题。其中一个常见问题就是协商只还本金但是多还了一笔，这种情况下，用户应该怎么办？

首先，我们需要了解一下京东白条的还款规则。京东白条是一种信用贷款，每月需要还款一定的金额，这个金额是由用户所借的钱数、分期数和利率等因素决定的。如果用户在每次还款时，只还本金不还利息的话，那么下个月还款的金额其实是可以减少的。但是，如果用户多还了一笔钱，那么这笔钱对应的是下个月的还款金额，并不会直接返还给用户。

那么，如果用户协商只还本金但是多还了一笔，是否可以要回来呢？答案是肯定的。用户可以通过以下步骤来解决这个问题：

第一步，联系京东白条客服。用户需要在第一时间联系京东白条客服，将这个问题反馈给他们。如果是京东白条的错误，客服会帮助用户进行退款，并解决这个问题。

第二步，向银行申请退款。如果用户联系了京东白条客服，但是没有得到满意的答复，用户可以向银行申请退款。这个过程可能需要一些时间和手续，但只要用户提供足够的证据支持，银行应该会给出解决方案。

第三步，通过法律途径解决。如果用户觉得自己的权益受到了侵害，可以考虑通过法律途径解决。用户可以咨询相关律师，寻求合法的途径来解决问题。

总结起来，京东白条协商只还本金但是多还了一笔，是可以要回来的。用户需要及时与京东白条客服联系，如果无法解决可以向银行申请退款，最后如果还是没解决可以通过法律手段解决问题。不过为了避免发生这种问题，建议用户在使用京东白条时，认真阅读相关的规则和条款，并且还款时尽量避免出现误差。