淘宝客服电话转人工服务成功后,如何评价客服的服务质量?

淘宝客服电话转人工服务成功后,如何评价客服的服务质量?

如何评价客服的态度?客服的态度是评价服务质量的重要因素。在接待客户的过程中,客服应该尊重客户、热情周到,并能够积极解决客户的问题。如果客服对客户表现出不友好和不耐烦的态度,那么这样的服务质量肯定是不能···
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