人们在购买和经营实体店或者网店时，常常需要额外的资金。创业者们都知道，拥有充足的资本是成功的关键之一，它可以帮助企业家们解决一系列短期经济危机，相应的，贷款在小企业之间也越来越流行。而最近，一些企业家反映，使用支付宝的网商贷逾期还款是否可以协商免除利息。

首先，让我们先来了解一下支付宝网商贷是什么。它是一种专门针对淘宝和天猫中的店铺进行贷款的一种金融工具。这种贷款可以用于支付多种费用，例如店铺装修、运营成本、资金周转等，并且可以在暂时缺乏经济资本时轻松满足企业家的需求，申请和审批手续都会很快处理。

逾期还款的情况，很多人都遇到过。如果您使用支付宝的网商贷出现了逾期还款的情况，是否可以免除或协商基准利率呢？

首先，让我们了解一下法律问题。在《贷款合同法》中，规定了贷款利息和逾期罚息的计算方法，对逾期还款的罚款也有明确的规定。如果没有在合同中另有约定，逾期还款利率通常会比基准利率高出几个百分点，这就是逾期利息。然而，如果出现特殊情况和意外事件，例如突发的自然灾害或者身体健康问题等，借款人可以与借贷机构协商解决利息问题。

对于网商贷的情况，通过与支付宝客服的交流得到的结果是：如果您无法按时还款，可以向支付宝发起协商。协商将先检查您的历史还款记录，同时会考虑您所面临的困难情况，例如短期性的经济困难导致的还款延迟，过度依赖外部的货币贷款等等。如果协商成功，您将可获得免除罚息的机会，但是如果您经常出现逾期还款，协商则可能会受到更多的挑战。

总之，如果您使用支付宝的网商贷逾期还款，最好主动联系客服部门。借款人和支付宝之间建立起良好的沟通关系是很重要的，您也许可以通过明确的交流和谈判获得免除罚息的机会。然而，这并不表示您可以永远不还贷借呀!因为贷款本质上是一种信任关系，不支付遵守合同条款可能会导致恶性循环，切不可轻易再次出现延期还款的情况。