95188是什么电话,如何甄别是不是诈骗

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95188是什么电话,如何甄别是不是诈骗

95188是一种常见的电话号码,许多人都接到过来自这个号码的电话。在某些情况下,这些来电是合法且必要的,但有时候它们可能是诈骗电话。在本文中,我们将探讨 95188 是什么电话以及如何判断这些电话是否合法。

一、95188是什么电话?

95188是中国银行客服中心的电话号码。这个电话号码由中国银行提供,用于客户服务、信用卡服务、投诉与建议等方面。

如果您有中国银行的账户或信用卡,您可能会在某些情况下接到 95188 号码的电话。许多人把这类来电当作是中国银行的工作人员在与他们进行联系,从中获得对应信息或解决账户或信用卡方面的问题。

二、如何甄别来自 95188 的电话是否合法?

虽然 95188 是中国银行的客服中心电话号码,但这并不意味着所有来自这个号码的电话都是合法与必要的。以下是甄别来自 95188 的电话是否合法的一些方法:

1.调查看看是否真的有类似的信用卡或账户遭到冻结、解封等问题。

如果您在接到来自95188 的电话后被告知您的银行账号或信用卡涉及到被冻结,解封等问题,您需要先调查看看这是否真的是事实。确定是否存在未经您同意的资金移动、登录行为等记录,也可以进一步确认是否有可疑操作。 如果有疑问,不要立即提供敏感信息,例如账户密码、银行卡号等,您可以挂断电话,然后自己拨打正确的客服电话查询。

2.如果来电人员身份不能明确,可以尽量多问一些问题,让其明确身份。

如果您接到来自 95188 号码的电话,而来电人员身份不明确,您可以尽量多问一些问题来确认其身份。例如,要求名字、职位、部门等信息,或者要求提供员工编号。通过这些方式,您可以进一步确认对方的身份是否真实可信。

3.注意语气与表达是否正式得当。

如果来电人员语气和表达不够正式、规范,或者您感觉到对方没有采取合适的措辞与技巧处理问题,那么您需要加以警惕。因为来自银行等正规机构的工作人员往往是经过专业培训的,而且在与客户进行沟通时会用正确、规范的语言和礼貌表达,以保证客户满意。

4.报警。

如果您在进行确认或调查后发现这些电话是诈骗,或者感觉到对方要求您执行的措施不够合理,那么您需要立即向相关部门报警。以保障本人合法利益。

结论

对于来自 95188 的电话,您需要谨慎对待。首先,您需要确认是否存在真实的银行账户或信用卡问题需要解决。其次,如果您接到电话并不能确认对方的身份,您需要尽可能地多问一些问题来确认其身份的真实性。最后,如果经过调查后您确定这些电话系诈骗,那么您需要立即向相关部门报警,以保障本人合法利益。

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