还呗借款没到账,但是催还款了怎么办
近年来,随着互联网金融行业的迅速发展,越来越多的人选择在线借款。其中,还呗作为一款知名的借款APP,备受广大用户的喜爱。但是,有时候我们在使用还呗借款时会碰到一些麻烦,比如即使借款还未到账,却已被催还款,这该怎么办呢?
首先,我们要知道这种情况可能出现的原因。在还呗借款申请后,一般需要经过审核、放款等一系列步骤,可能会需要几天时间才能将借款金额打入借款人账户。此时,如果还呗系统出现了一些问题,就可能导致借款人未正常收到借款金额,但系统仍然会按时催还款。
那么,当我们遇到这种情况该怎么办呢?以下几种方法供大家参考:
**1、第一时间联系还呗客服**
遇到这种情况,第一时间联系还呗客服是最好的选择。用户可以通过还呗公众号或拨打客服电话进行咨询,客服人员会在第一时间为用户解决问题。用户可以向客服反映,说明借款金额未到账,让客服帮助查询出问题所在,并尽快处理。客服人员处理问题的速度很快,一般都能在24小时内解决。
**2、查看银行卡账户**
用户可以查看自己的银行卡账户,确认还呗所借贷款金额是否已经到达卡内。如果不在卡内,就可以确认借款金额还未下发成功。这里需要注意的是,一般还呗申请的借款会在1-2个工作日内打入借款人账户,如果还呗借款进入账户时间超过2个工作日,还未收到还款,建议立即联系还呗客服。
**3、延期还款**
如果出现了还呗借款未到账,但是却已经到了还款日期的情况,可以直接跟客服沟通,申请延期还款。还呗是很注重用户体验的APP,如果用户提出了合理的延期还款要求,一般都会通过。
**4、及时还款**
在还呗借款额未到账,但已催还款的情况下,用户要坚持及时还款。即使借款金额未到账,但是催还款信息已经发出,用户也需要在还款日期前还清欠款。因为如果因为借款金额未到账而不还款,就会被算作逾期还款,那么就会增加利息、罚息等额外费用,对自己的财务状况造成更大的困扰。
总之,还呗借款没到账,但是催还款了怎么办,用户要在第一时间联系还呗客服,寻求帮助。同时,用户要及时查看自己的银行卡账户,确认借款金额是否到账;如果需要延期还款,也可以向客服申请。最重要的是,用户要坚持还款,避免逾期还款造成额外的麻烦和费用。