在日常生活中，我们很难避免遇到一些意料之外的情况，比如说借款方没有按照约定还款。最近，小象优品公司就面临着这样的问题。据报道，该公司一位借款客户未按照约定还款，并且声称可以通过法律程序来解决。如果你也面临着这样的问题，该怎么办呢？

首先，我们需要明确一点，如果借款方没有按照约定还款，那么小象优品具备采取法律行动的权利。但这并不意味着小象优品应该立刻采取强硬的手段来追讨债务。相反，我们应该尽可能与借款方进行沟通和协商。

在沟通过程中，我们需要尽可能客观的分析问题，理解借款方的立场和诉求，并寻找解决问题的办法。如果借款方有意愿还款，并且只是因为一些特殊原因未能按时还款，那么我们可以考虑与借款方协商制定新的还款计划。

同时，我们也需要对借款方的还款能力进行评估。如果借款方存在严重的财务问题，例如已经陷入债务困境，那么我们需要寻求专业的法律和金融建议，以便探索最佳的解决方案。

如果我们已经尽力沟通和协商，但借款方仍然拒绝还款或者采取其他有害行动，那么我们就需要采取更加严厉的措施。这可能包括采取法律行动、委托第三方机构来追讨债务，或者采用其他形式的强制手段。

无论采取何种手段来解决问题，我们都需要遵循合法、公正和诚信的原则。在任何情况下，我们都不应该通过欺骗、威胁、暴力或其他非法方式来追讨欠款。否则，我们将可能面临更加严重的后果，例如法律诉讼、金融损失、声誉损害等。

在处理此类问题时，我们应该尽可能寻求专业的帮助和建议。如果你不确定自己应该采取何种措施来解决问题，那么最好咨询专业的金融机构或者法律专家。这样可以帮助我们更好地处理问题，并尽可能避免不必要的风险。

综上所述，小象优品公司的经历提醒我们，借款人未还款的情况可能会产生一系列的问题，但我们可以通过尽力沟通和协商，以及采取适当的措施来解决这些问题。我们在处理这类问题时，应该始终遵循合法、公正和诚信的原则，以确保我们的行为不会损害自己的利益或声誉。