借呗逾期接到电话说案件已受理怎么办
借呗是蚂蚁金服旗下的一款消费信贷产品,其为用户提供信用额度,用户可以通过借呗完成各种消费,但需要在还款期限内将借款清偿。然而,由于经济情况等原因,有时借呗的借款人会出现逾期还款的情况,这时候就可能会接到借呗客服的电话,告知借呗账户已经进入了催收阶段。
当你接到这样的电话时,一定不要慌张,要冷静应对。首先,询问对方案件是否已受理,如果已经受理,可以直接向借呗客服询问未来的还款计划、逾期罚金以及其他相关事宜,以便及时将借款还清。同时,要注意核实对方的身份信息,确保其是借呗的正规客服人员。
其次,可以向借呗客服说明自己的还款能力,并尽量争取还款延期或减免部分逾期罚金的优惠政策。在与借呗客服的交流过程中,要注意文明用语,维护自己的合法权益的同时,也尽量不给双方带来不必要的矛盾和纷争。
最后,一定要尽量遵守自己的还款承诺,积极与借呗客服保持联系,以防万一出现异常情况时能够及时沟通解决。
就像很多人一样,我曾经也遇到过借呗逾期的问题。当时,我最先做的就是向借呗客服了解解决方案,通知他们自己付款的时间并尽量还款。后来,在和客服的交流中,借呗同意延长还款时间,并减免了一部分逾期金。
总之,在贷款和消费时要谨慎,必要的时候才借钱。如果不慎逾期,不要慌张,要冷静应对。相信随着时光的流逝,借呗逾期所带来的不良影响也会逐渐淡化。