建设银行逾期说要上门

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建设银行逾期说要上门,让我们一起了解一下这件事情。

作为中国四大国有商业银行之一,建设银行一直以来都是广大客户信赖的金融机构之一。然而,在处理逾期贷款问题上,建行的做法却引起了不小的争议和不满。

据报道,在一些客户贷款逾期后,建行的催收方式十分强势,不仅通过电话、短信等方式催收,甚至上门进行“访谈”。对于这种方式,一些客户表示十分无奈和不满。

首先,从法律上讲,银行可以采取适当的方式催收逾期贷款,但是催收不能侵犯客户的合法权益。如果建行的催收方式过于强势、侵犯了客户的合法权益,那么就存在着法律问题。

其次,从客户服务的角度上看,建行的强制催收方式也不尽人意。如果客户处于一些特殊情况下暂时无法偿还贷款,建行应该采取合适的方式帮助客户,而不是仅仅采取催收的方式。

最后,从形象方面来说,如果建行一味采取强势催收的方式,将会对其形象产生负面的影响。对于那些遇到困难暂时无法还款的客户,建行应该给予一定的宽容,尽量减少客户的不满。

综上所述,建设银行逾期说要上门,这种催收方式令一些客户不满,既不符合法律规定,也不尽人意,希望建行能够更加注重客户服务,采取合适的方式帮助客户解决问题。

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