随着互联网金融的发展，网贷行业的发展也逐渐成熟。但是，网贷催收渐渐成为了一种问题。越来越多的人因为网贷催收问题而遭受严重的经济损失。为了解决这一问题，近年来，政府不断出台相关新政策，并成立了一些维护借款人权益的组织。其中，12363投诉网贷催收平台就是一种解决催收问题的途径。但是，在实际使用中，我们仍需注意以下几点。

首先，使用12363平台进行投诉申请的人数比较多，平台依然存在信托度问题。因此，作为借款人，我们不能把全部信任和依赖都寄托到这个平台上。有些借款人可能需要找专业律师或其他行业人士来帮助处理催收问题。我们需要保持警惕，不要错把信任放在不该放的地方。

其次，在使用12363平台进行投诉申请时，我们需要准确地描述问题的性质，以及提供必要证据。只有这样，我们的投诉申请才有可能得到有效的处理。如果我们的投诉申请缺乏必要的证据，那么平台工作人员无法对此进行处理。

另外，我们也需要注意，即便我们的投诉申请被处理，也并不一定会得到理想的结果。因为在催收行业，有一些借款人必须返还债务，否则不仅会付出高昂的违约金，而且还有可能对个人信用造成重大的影响。因此，如果我们的投诉申请未能得到理想的结果，我们也应该在理性地考虑自己的权益和合法权益的基础上，选择合适的解决方式。

总体而言，12363投诉网贷催收平台的出现，真正为广大借款人提供了一种方便快捷的解决方案。但是，我们也需要保持警惕，不要把全部信任和依赖都寄托到平台上，同时也需要提供必要证据来支持我们的申诉，这样我们的投诉才有更大成功的可能。