捷信逾期了一个月说要上门解决是真的吗？

很多人可能都遇到过，当你逾期还款的时候，贷款公司的客服电话总是不停地打进来，想着催催你赶快还款。这似乎是很正常的事情，但最近有网友爆料称，自己的捷信账单逾期一个月后，不仅接到了公司的电话催债，还有公司工作人员上门“解决”问题。

针对这一事件，我们也进行了一些调查和分析。以下是我们的观点和看法。

首先，我们需要明确的是，贷款逾期是一件严重的事情。如果你没有及时还清贷款，那么利息、滞纳金等额外费用会不断累计，最终会违约。而这些违约记录会被记录在你的信用报告中，影响你以后的信用评级和贷款申请。

捷信是一家国际性的贷款公司，公司在中国的客户数量也非常庞大。对于每个客户的还款情况，公司都会监控，并在贷款逾期后进行必要的催收工作。如果你的账单逾期，那么捷信方面自然会采取各种措施，包括电话、短信、邮件等方式提醒你还款。而如果你还是没有还款，并且有能力偿还贷款，公司可以采用一定的手段来强制要求你还款，例如委托律师事务所等。

关于捷信工作人员上门催债的问题，我们可以从两个角度来分析。

一方面，如果客户已经认真和公司沟通过还款方案，说明自己确实有还款的意愿，那么公司自然会根据客户的情况对其进行合理的还款提醒和催收，同时也会主动给出相关的还款方案。此时，如果有工作人员上门“解决”问题，那么相当于是向客户施加压力，这种行为是不规范的，并可能对客户的生活带来不必要的麻烦。

另一方面，在某些特殊情况下，工作人员走访客户了解情况也是有必要的。例如客户的还款意愿不强，进入恶意欠款状态，或者客户出现付款难度，需要更加详细地了解客户的实际情况。但这种情况下，工作人员必须要提前通知和约定好时间，避免给客户生活带来不适和压力。

针对以上分析，我们认为，公司提供的上门服务原则上是有其必要性的，但必须要遵循有关规定和程序，避免给客户带来不必要的干扰和困扰。

作为借款人，我们应该认真履行我们的还款义务，并在有困难时及时与贷款公司沟通并寻求合理的还款方案。同时，我们也有权利维护自己的合法权益，如果公司的催收行为存在问题，可以通过法律的方式来解决。