近日，网上流传着一则关于捷信公司的消息，据说一位客户因逾期14天未还款，被要求支付400元罚款并且有人上门讨债。这一消息引起了人们的关注和疑惑：这是真的吗？捷信公司是否有这样的规定？下面，我们就来深入探讨一下这一话题。

首先，我们需要了解一下什么是捷信公司。捷信公司是一家专注于信用贷款业务的国际知名金融公司，成立于1997年，总部位于捷克共和国。捷信在全球范围内拥有超过13000万客户，开展信用贷款、分期付款等业务，以便捷、快速、灵活的服务赢得了广大客户的信赖。在中国，捷信多年来一直专注于提供小额信用贷款服务，为客户提供各类紧急资金需求的解决方案。捷信公司的业务尤其注重保护客户的个人信息和隐私。

接着，我们来看一下“捷信逾期14天欠400说要上门”的消息是否属实。我们可以通过多种途径进行调查和核实，例如查看捷信公司的官方网站、拨打客服电话、咨询当地金融监管部门或者向身边的人了解相关的情况。但是在这里我们介绍一种较为直接的方法：访问捷信公司的官方微信公众号“捷信借钱”，并与客服进行沟通。

我们试着向“捷信借钱”微信公众号的客服咨询，是否真的有客户逾期14天就会收到上门讨债的恐吓？该客服回答称，这完全是不实之词，捷信公司从未以此为准则。捷信一向遵循法规合规的原则，坚决维护客户的利益，不会采用任何恐吓或威胁手段催收款项。相反，捷信为客户提供完善的应急策略和灵活的还款方式，以充分考虑到客户的实际情况及还款能力。

此外，对于客户逾期还款，捷信公司在与客户沟通后会给出明确的催收措施。如果客户因某些原因无法还款，可以与捷信客服进行沟通协商。如果客户拒绝还款或者无法达成协议，捷信则会在法律框架内采取合法的催收方式，但绝不会以恐吓或侵犯客户权利的方式进行。

总的来说，捷信公司作为一家国际知名的金融公司，一直秉承着诚信经营的理念，严格遵守相关法规，重视客户的合法权益。虽然网上流传的关于“捷信逾期14天欠400说要上门”的消息，在客观事实上并不成立，但是我们依旧需要认真对待借贷行为，遵守借贷合同，按时还款。如果遇到还款困难，可以主动与借款公司协商解决，寻求妥善的解决方案。

最后，希望大家能够提高风险意识，不要盲目相信网络和谣言，做到理性看待和正确处理各种信息。