随着社会经济的发展，银行业也成为了人们生活中不可或缺的一部分。虽然银行提供的贷款服务是人们解决经济问题的最佳选择，但贷款的催收过程却是一个让人苦恼的问题。催收人员可能会通过各种方式骚扰借款人及其亲友，这样的行为不仅严重侵犯了人的隐私权和尊严，而且会给家庭和谐带来负面影响。

那么，当银行催收人员不断骚扰你和你的家人时，该怎么办呢？

首先，要冷静处理。当你被银行催收人员联系时，不要慌乱，要保持冷静。了解你的贷款情况，弄清楚自己是否有拖欠或逾期的情况，并与银行催收人员进行沟通。如果你确实有还款的困难，可以与银行协商制定还款计划。如果催收人员的语言过于激烈或存在不良情况，可以以理智的态度与他们交流，让他们了解自己的困难和限制。

其次，要保护家庭成员的隐私。银行催收人员可能会通过非常规手段联系和威胁借款人的亲戚朋友，这种行为不仅破坏了家庭的和谐，而且也重创了催收人员的形象和声誉。因此，当你被银行催收人员联系时，要向他们说明它们对亲友进行骚扰的行为是违法的，并拒绝提供家人的联系方式。

再次，要向相关部门举报。银行催收人员的骚扰行为违反了银行保密的原则和个人隐私权，同时也违反了消费者权益保护法。因此，当你受到银行催收人员的骚扰时，可以将其违法行为举报给银行监管机构，如中国人民银行等，以求取合法和公正的救济和保护。

最后，在日常生活中加强理财意识。来自银行的贷款是人们解决经济困难的一种方式，但同时也意味着需要付出一定的负担和责任。因此，对于任何贷款，借款人在还贷前应该仔细分析自己的经济状况和还款能力，并合理规划还款计划，以免影响日常生活和家庭和谐。

总之，当你被银行催收人员骚扰时，一定要冷静应对，并采取合适的解决方式处理问题。在处理过程中，请注意保护个人隐私和权益，并始终保持合理的沟通和理解。同时，借助相关的法律法规和监管机构，让自己和家人受到合法和公正的保护。