随着社会经济的发展和生活变化，贷款成为了人们的重要选择。但是，由于各种原因导致逾期，银行需要催收。催收人员会通过各种渠道联系债务人，其中包括可以向债务人的父母亲戚发出催收电话。这种催收方式不仅有可能引起父母的精神压力，而且也容易引发针对催收人员的投诉。

首先，我们来看看债务人向银行借款所产生的责任。通过借款，债务人已经承诺向银行偿还借款本金和利息。银行需要催收逾期贷款是合理的，但是催收过程中的方式和方法需要合法、合规，并且不得违反相关法律法规或者道德原则。如果催收人员通过向债务人的父母或者亲戚发出协催或者直接威胁，这样的催收方式不仅会引起债务人的反感和厌恶，而且也会让其家人陷入不必要的困扰和精神焦虑中，这种威胁性的催收方式不再合理有效。

其次，对于催收人员向债务人的家人发出催收电话，需要遵守相关法律法规，例如《债权人须知》的相关规定。根据该条例，债权人不能向债务人的直系亲属或者配偶、子女以外第三人发出恐吓、威胁等违法催收信息。如果由于催收导致债务人的父母亲戚产生身心伤害，催收人员需要承担一定的法律责任。

最后，在异议与维权机制方面，债务人和其家人都有权利对催收人员的侵犯进行申诉和维权。如果催收人员使用了恐吓、威吓等非法催收手段，债务人可以投诉到银行或相关部门进行申诉。银行或部门需要对投诉处理并给与回应。如果催收人员的行为导致债务人或其家人的损失，他们可以向法院提起诉讼，寻求法律赔偿。

在总体上看，催收人员通过向债务人的父母或者亲戚发出协催或者直接威胁，这样的催收方式不仅会引起债务人的反感和厌恶，而且也会让其家人陷入不必要的困扰和精神焦虑中, 这样的催收方法是不被鼓励的。因此，催收人员需要遵守相关法律法规并且需要采取合适的催收方式，让其能够维护全体参与人的权益，既能够保障借贷双方的合法权益，同时又能够在保护被催收人合法利益的前提下，采取合规有效的催收方式。最终达到维护整个社会秩序的目标。