捷信逾期二十天了专员说来我家怎么还没有来

最近许多人都收到了一家公司叫做捷信的催款信，这家公司是一家提供分期付款贷款的金融公司，其主要业务是向客户提供贷款计划，以方便客户分期偿还。然而，由于一些原因，像许多其他的公司一样，捷信也常常涉及到客户逾期未还款的情况。

这时，捷信的专员们就会通过电话、邮件等方式不断催促客户还款，若客户未能按时还款，则专员会上门催收以解决问题。然而，最近有一些客户反映，在收到逾期催款信之后，捷信的专员并没有按照承诺上门催收，或者是上门催收时间过长，甚至是上门催收时态度不佳。

其中一位客户在Twitter上分享了自己的经历，他表示自己的贷款已经逾期二十多天了，但是捷信的专员迟迟没有到访，反而是一位专员在电话里质问他：“我什么时候可以到你家里催收，等我什么时候有时间。”此言一出，引起了不小的轰动。

许多人对捷信的这种催收方式提出了质疑，认为其上门催收方式太过强硬，且催收时态度不佳，这样反而会引起客户的反感，可能会加剧催收难度。

对于这种现象，捷信方面也表示了回应，表示他们一直在努力改善催收方式，提高专员服务质量，同时也呼吁客户按时偿还债务，避免不必要的纠纷和麻烦。

总之，无论是金融公司还是客户，在协商分期付款时，应当保持诚信、透明的态度，理性、合理地处理好双方的利益关系，避免出现不必要的矛盾和纠纷。对于金融公司而言，应当合理、谨慎地开展催收工作，充分尊重客户的权利和利益，根据客户的实际情况，采取温和、有效的方式加以解决。