捷信客服是不是24小时

随着数字化时代的来临，各行各业都在转型升级，金融业也不例外。捷信作为一家专注于消费信贷领域的金融公司，一直致力于提供一流的客户服务。对于捷信顾客而言，购买商品时选择捷信分期付款，也有了更多的选择。但是在遇到问题时，捷信的客服是不是能够随时随地地为客户解答疑惑呢？相信很多人都有这个疑问。

首先，根据官方网站的介绍，捷信客服支持24小时服务。也就是说，无论您在什么时间有问题，都可以联系捷信客服，获得专业的帮助。在网站首页的右上角，您可以找到联系我们按钮，点击即可跳转到客服服务页面。这里提供多种联系方式，包括了热线电话、在线咨询、电子邮箱等。如果您选择拨打热线电话，按语音提示，即可与客服人员取得联系。

除了官方网站之外，捷信也在社交媒体平台上活跃着。对于客户的咨询，捷信客服人员也会第一时间回复。在微信公众号、微博等社交媒体平台上，只需发送您的问题，即可获得捷信客服的回复。这项服务也是24小时开通的。

值得一提的是，捷信的客服受过专业的培训，能够提供周到的服务。无论是消费者的问题、贷款服务还是商品咨询，捷信的客服都会竭力满足顾客的需求，并给出合理的解决方案。同时，捷信客服也拥有多年的金融服务经验，对于行业内的相关政策、规定等方面也了解得非常深入，可帮助客户更好地规划财务。

最后值得注意的是，虽然捷信客服提供24小时服务，但也存在服务繁忙不及时的情况。这时，您可以留下信息，等待客服回复，或是直接拨打热线电话，以求更快的处理。为了保障好客户的权益与利益，公司确保客户可以及时得到回音，因此改进和完善服务也一直是捷信客服的重点。

综上所述，捷信客服提供了24小时服务，并且有多种联系方式，方便客户随时随地联系到他们。无论是在什么时间，捷信客服都会积极为客户服务，提供最好的解决方案，帮助客户解决问题。这也体现了捷信一贯以客户为中心的理念，让客户有更好的购物体验，是捷信一直追求的目标。