随着互联网金融的快速发展，网贷平台已经成为很多人借贷的首选方式。虽然网贷平台方便快捷，但也有一些借款人出现了还不出借款的情况。面对这种情况，如何协调借款人和网贷平台之间的关系，是一个值得探讨的问题。

一、原因分析

网贷平台的借款人出现还不出借款的情况，一般有以下几个原因：

1.借款人财务状况出现变化，无法还款。

2.借款人对还款逾期的后果不了解。

3.网贷平台方面的问题，如放款不及时，或是平台服务不到位等。

二、应对措施

1.加强风险评估

在借款人申请借款时，网贷平台应该加强对借款人的风险评估。只有了解借款人的财务状况和还款能力，才能避免出现还不出借款的情况。

2.提高借款人的还款意识

网贷平台应该加强借款人对还款逾期的后果的了解，让借款人知道，逾期还款会对个人信用造成很大的影响。另外，网贷平台应该加强对借款人的催收工作，以提高借款人的还款意识。

3.提高网贷平台的服务质量

网贷平台应该提高服务质量，保证放款的及时性和准确性，同时，也应该建立完善的客服体系和催收体系，让借款人在还款时有明确的指导和协助。

4.合理协商还款计划

如果借款人出现还不出借款的情况，双方应该进行合理的协商，制定出一份合理的还款计划，让借款人逐步完成还款计划。如果借款人实在无力偿还，可以考虑进行适度的减免，让借款人不会承受太大的经济负担。

三、结语

网贷平台是一种新兴的借贷方式，对于借款人和平台来说，都需要有一份合理的风险意识和责任意识。如果出现借款人还不出借款的情况，双方需要进行合理的协商，找出一条合理的解决方案，让借款人逐步完成还款计划。只有加强风险控制和服务质量，才能使网贷平台更为健康和稳定。