捷信外包催款的手段

捷信作为国内知名的消费金融公司，其在强制催收方面拥有丰富的经验和成熟的手段。作为一家负责任的金融机构，捷信积极践行诚信守法、公平公正的原则，希望通过合规合法的方式实现催收目标，同时也注意保护催收对象的合法权益。以下将简单介绍捷信外包催款的主要手段。

1.电话催收

电话催收是最常见也是最基本的催收手段之一，可以快速与客户建立联系并传递催收信息，提醒客户还款，也可以协商制定还款计划。但是不同人有不同的接听习惯和心态，部分客户可能会出现让电话铃声响很久、不接听电话等情况，因此，在此基础上必须结合其他催收手段进行。

2.短信和邮件催收

短信和邮件催收是相对轻量级的催收方式，通常用于提醒客户还款或者引导客户联系催收人员，也可以通过发送相关信息告知客户不良信用记录对自己的影响等。这种催收方式比较灵活，可以灵活地调整模板和内容，但也存在客户忽略催收信息的情况，因此要注意提高信息切入率和吸引力。

3.上门催收

上门催收是一种较为严厉的催收方式，一般是面对长时间拖欠且拒绝还款客户。上门催收可以透过亲身交流让客户了解自己当下的财政状况与债务危机，并达成一致的方式来解决欠款问题。需要注意的是，上门催收有一定的安全风险，必须做好催收人员的安全防护措施。

4.法律追偿

法律追偿是最为严厉的催收方式，也是最后的手段。当客户长时间拒不还款或者达到一定期限后，捷信会选择通过法律程序进行追偿。一般捷信会委托专业的律师事务所进行代理，并严格执行法律程序，确保在法律框架下维护自身权益的同时也保护客户合法权益。

以上是捷信外包催款的主要手段，不同的手段可以用于不同的催收对象，但是任何催收方式都应该在规范合法的前提下进行，不得侵犯客户的合法权益和个人隐私，并且，捷信保障催收人员安全的同时也应该尊重客户的情感体验。在实际催收工作中，发扬职业精神，注重服务，规范操作，才能产生最大的效率与影响，达成减轻坏账风险的目标。