京东金融客服电话可以帮助我解除逾期记录吗？

这是一个非常常见的问题，不少用户在借款逾期后会想通过客服电话来解除逾期记录。然而，在回答这个问题之前，我们需要先了解一下逾期记录是如何产生的，以及逾期记录对信用评级有什么影响。

什么是逾期记录？

逾期记录是指借款人未能按照信用协议约定的时间还款导致的不良记录。如果您逾期的时间越长，逾期记录对您的信用评级的影响就越大。

逾期记录对信用评级的影响

逾期记录会直接影响信用评级，这会让您的个人信用变得不良，这会对后续的借贷和信用卡等方面造成影响。同时，逾期记录也会在征信报告中留下记录，这样所有金融机构在查询您的征信记录时都会看到您的逾期情况。因此，逾期记录对您的财务生活会带来很大的负面影响。

通过京东金融客服电话能否解除逾期记录？

总的来说，客服电话不能真正解除逾期记录。虽然逾期记录不是永久性的，但是它只会在您彻底还清逾期借款的全部本息后，才会彻底消失。在此之前，逾期记录还是会对您的信用评级产生负面影响。

其他可行的方法

不过，如果您还没有逾期太长时间，您可以联系京东金融客服电话要求展期或者是协商还款，以此来减轻逾期欠款带来的影响；如果您确实已经逾期很久，协商还款可能是您最好的选择，通过协商还款您可以把欠款分期付款，这样也会对您的信用评级略有帮助。

法律分析

根据《中华人民共和国民法典》第97条规定，借款合同履行期限届满，借款人不履行义务的，债权人有权要求借款人履行；借款人未能履行债务的，债权人有权要求借款人承担违约责任。在借款合同中，借款人约定了借款期限和偿还方式，如果逾期未还，借款人是需要承担相应的违约责任的。因此，单纯通过客服电话来解除逾期记录是无法避免违约责任的。若您逾期已经很长时间，建议您尽快联系债权方和律师，妥善处理退欠款事宜。

综上所述，通过京东金融客服电话可能不能真正解除逾期记录对您的信用记录产生的影响，但是通过协商还款、展期等方式可以缓解您现在的经济压力，减轻逾期对您的信用影响。建议您在逾期前及时主动联系债权方，了解各种还款方式和政策，避免逾期。