<答案：协商分期应该去银行还是客服？>

随着信用卡的普及，很多人在用信用卡消费时遇到了无法及时还清账单的情况。此时，协商分期就成为了解决账单问题的好方法。但是，很多人都不知道该去银行还是客服进行协商分期。在这篇文章中，我们将给出明确的答案，解释原因，以帮助读者更好地解决账单问题。

**建议去银行进行协商分期**

首先，我们认为去银行进行协商分期是更好的选择。原因包括：

1. 银行专业性更强

银行是信用卡的发卡机构，他们非常清楚信用卡的使用条例，以及如何进行协商分期。客服相对来说比较笼统，不能提供与银行相同的专业性服务。

2. 更不容易被误导

去银行进行协商分期可以更好地避免被误导。有些客服会通过推销其他金融产品、服务费等手段来获取利益。而银行工作人员不会有这种行为，因为他们的收入与你协商分期并没有直接关系。

3. 安全可靠

去银行进行协商分期可以更加安全可靠。银行有完善的客户信息管理与保密机制，更不容易被泄露个人信息。而客服相对来说公开性更高，信息泄露的风险也更高。

**协商分期前需要考虑的因素**

在进行协商分期前，还需要考虑以下因素：

1. 利率

协商分期的利率是影响你后续还款负担的重要因素，需要在选择银行进行协商时进行比较。不同银行的协商分期手续费、利率不同，需要选择利率比较低的银行进行协商。

2. 还款额度

在协商分期的过程中，你需要考虑每月还款额度。一般银行会给出分期还款的详情，做出详细的还款计划。这些还款计划需要符合你的还款能力，不然会增加你的还款困难度。

3. 影响信用

进行协商分期会由于你的逾期或多次协商分期而对你的信用评级产生影响。因此，在进行协商分期时，需要考虑是否会对信用评级造成影响。

综上所述，我们认为在进行协商分期时应该选择去银行进行协商。同时，在协商分期前还需要考虑到利率、还款额度以及对个人信用评级的影响。希望本篇文章对读者处理账单问题有所帮助。