如何与分期乐客服沟通还款时间？

如果你在使用分期乐的分期付款服务时逾期一个月，需要尽快与客服沟通以避免进一步的滞纳金和罚息。以下是几种常见的与分期乐客服沟通的方式，具体可根据个人情况选择：

1.电话联系

拨打分期乐客服电话400-660-6600，进入语音菜单可选择4号键与客服联系。在电话中提供姓名、身份证号、订单号等信息并说明还款情况，客服会协助确认最新的还款金额和时间，并告知相关注意事项。

2.在线客服

在分期乐官网或APP内进入在线客服页面，输入姓名、身份证号、借款订单号等信息以验证身份并描述还款情况，客服会回复最新的还款金额和时间并提供操作指引。在线客服服务还可以帮助更换银行卡、开具还款凭证等。

3.短信催收

如果电话和在线客服均未能联系上，分期乐可能会通过短信提醒还款。如果已经联系上客服并确认还款时间，可以直接回复短信告知还款安排，避免被多次催收。

4.邮件联系

如果需要留下书面记录或是发送凭证等，可以通过邮件联系分期乐客服。在邮件中需要提供详细的个人信息和借款订单号，并说明还款情况和操作需求。分期乐会在24小时内回复邮件并协助解决问题。

需要注意的是，与分期乐客服联系时可以主动提出协商还款计划或是申请延期还款等方案，客服会根据个人情况提供相应的方案。但是，如果还款逾期时间过长或是多次逾期未还，将会产生滞纳金和罚息，并且可能会上报征信系统，对信用记录产生影响。

在使用分期乐分期服务时，需要遵守合同规定并按时还款，避免产生不必要的损失。如果出现还款问题，及时与客服联系并积极解决，尽量避免产生额外的利息和罚款。