美团逾期60天催收人员为啥没打电话

近日，有不少人关注到美团外卖的催收方式，尤其是催收人员为何不打电话的问题。据了解，有不少用户反映他们的订单逾期60天以上，但是却没有接到过任何催收电话。这引发了广泛的讨论，究竟催收人员为何不打电话呢？

首先，需要明确一点的是，美团外卖的催收方式并不是只有一个，而是根据具体情况和公司政策而定。比如说，对于7天及以上未取餐的订单，美团会发送多次短信提醒用户，随后也会派发工作人员到门店或者联系用户本人进行催促。而对于逾期60天以上的订单，则可能会采取更加严厉的措施，例如让律师介入或者上报公安等部门。

那么为何有这么多用户反映没有接到过催收电话呢？根据美团外卖的官方解释，这并不代表没有进行过电话催收，而可能是由于种种原因导致催收电话没有接通。比如说，用户可能设置了拦截电话的功能，或者是由于通话质量不好、电话号码错误等原因，催收电话没有起到应有的作用。

不过，也有不少用户表示，催收人员给他们的电话过于频繁，反而引起了不适。对此，美团方面表示会采取措施，避免过于频繁的催收，双方都能够在理性、和平的前提下解决问题。

总的来说，美团外卖的催收方式在不断完善，试图为用户提供更加个性化、细致的服务。当然，在使用外卖服务的过程中，用户也应该遵守相应的规定，避免造成逾期等问题。只有双方共同努力，才能够完成外卖服务的良性循环。