美团逾期以后不联系我了是为什么呢

随着移动互联网的普及，外卖行业得到了快速发展。美团外卖作为其中的佼佼者，在快递业务中也占有不小的市场份额。然而，最近在美团外卖送餐的过程中，我遇到了一些问题，让我对美团外卖产生了疑虑。

在美团外卖送餐过程中，我遇到了订单逾期的问题。我曾多次联系美团客服，但却发现他们的服务十分差劲。有的客服态度恶劣，有的耍赖推脱责任，有的甚至直接不理我了。这些经历让我对美团的服务产生了质疑，但也让我深刻认识到了客服工作的重要性。

首先，我们需要明确的是，逾期是不应该发生的。美团也应该给顾客一个清晰明确的承诺：如果订单逾期，美团应该向客户提供合理的赔偿和解决方案。客户也应该在合理的范围内给予美团宽容和信任，毕竟每个人都有犯错的时候。

然而，当我与美团客服联系的时候，我感到非常沮丧。有的客服只是负责把问题转交给别人，而不是亲自解决；有的客服态度恶劣，一副“反正你付了钱就别管我”的嘴脸；有的甚至不理我了，让我完全无法解决问题。

这种现象并不只是发生在我身上，也发生在其他顾客身上。我们作为顾客支付了美团外卖的服务费用，却得不到美团应有的服务和关注，这是不公平的。我们需要一个专业、负责的客服团队，能够快速、有效地解决问题，让客户得到满意的体验。

毫无疑问，美团是一家成功的公司，但在服务质量上仍有很多需要改进的地方。对于顾客的抱怨，美团应该认真对待，从根本上改变自己的服务理念，提高客服团队的服务水平。只有这样，美团才能真正取得成功，并且在这个竞争日益激烈的行业中立于不败之地。

综上所述，美团逾期以后不联系我了是一件令人非常失望的事情。虽然外卖行业的竞争越来越激烈，但美团仍然要以客户为中心，注重服务质量，真正为顾客着想，才能不断壮大自己的业务规模。