近年来，随着移动互联网技术的发展，外卖行业逐渐成为了生活中必不可少的一部分。其中，美团外卖平台是市场上的佼佼者，其优质的服务受到了广大消费者的青睐。在外卖购物时，很多人都会遇到各种问题，此时，需要联系美团外卖客服电话解决问题。那么，对于不知道如何转接人工服务的消费者，该怎么办呢？

首先，在美团外卖APP中寻找转接人工服务的入口。我们可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开美团外卖APP，进入”我的”页面。

2. 在“我的”页面中，找到“帮助中心”按钮，点击进入帮助中心。

3. 在帮助中心界面上，我们可以看到“联系美团”选项，点击进入。

4. 进入联系美团的页面之后，我们可以看到三个选项——电话、在线客服、反馈建议。我们选择“电话”。

5. 在电话页面上，我们可以看到美团外卖客服电话：1010-8888。我们点击“拨打客服电话”按钮即可实现转接人工服务。

值得注意的是，由于客服人员数量有限，热门时段很容易造成客服繁忙，因此需要耐心等待。如果客服人员繁忙，我们可以尝试多次拨打电话。

其次，需要注意的是，美团外卖客服电话仅提供语音服务。如果您是听力残障人士，需要联系美团外卖客服，可以通过在美团外卖APP中进入“帮助中心”界面后选择“反馈建议”选项，在留言里表明您是听力残障人士，售后客服会尽快与您联系，通过书面交流的方式解决问题。

总之，对于遇到问题需要寻求美团外卖客服帮助的消费者，首先可以在美团外卖APP中查找转接人工服务的入口，如果无法解决问题，可以尝试在帮助中心中的反馈建议页留言联系客服，获得解决方案。在通话过程中，需要尽可能详细地描述问题和情况，方便客服人员理解和解决问题。通过以上方式，您可以更加快捷和准确地获得满意的服务。