随着移动互联网的快速发展，美团外卖已经成为大多数人生活中必不可少的一部分。不管是订餐、外卖，还是其他服务，都可以通过美团APP来完成。然而，有时候我们在使用美团APP时遇到了一些问题，需要与美团客服进行联系。美团客服有人工服务和机器人客服服务，那么如果需要转接到人工服务该如何操作呢？

首先，在美团APP中打开“我的”页面，然后点击“客服中心”。接着，您会看到一系列问题分类，选择您遇到的问题类型，如果您遇到的问题没有列出来，还可以选择“其他问题”。

如果你选择的是“外卖订单”或者“商家配送”方面的问题，会出现下面的界面，界面上有客服机器人提供的解决方案，如果这些方案不能解决你的问题，需要和客服人员进行联系。

在下面的解决方案中找不到解决问题的方案的情况下，可以尝试通过输入“人工客服”这个问题，系统会提供一系列问题解决方案，一个常用的方案是“美团电话客服如何联系”，这个方案中会告诉你美团客服电话如何联系。

美团客服电话为400-101-8888，该电话可以24小时供客户服务，通过打电话得到人工客服，可拨打1号键。 ，进入人工服务环节后，美团的客服会为您提供最佳的解决方案，帮助您解决问题，如果您的问题还没有得到解决，可以告诉客服，客服会协助您找出根本原因并提供最佳的解决方案。

总的来说，美团电话客服为消费者提供了方便和高效的服务，如果您在使用美团时遇到了一些问题，请尽早和美团客服联系，解决问题，保证您的权益。希望这篇文章可以帮助您更好地理解美团客服，并为您提供了与美团客服人员联系的方法。