作为一项正常的商业活动，借款和还款是现代人生活的一部分。然而，随着经济不确定性和生活压力的增加，逾期还款的情况也越来越普遍。在此背景下，外包催收成为一种常用的手段，而苏宁作为一家综合性电商企业，也不例外。

然而，如果苏宁催收逾期款项的姿态已经严重超越了借贷合同的规定，对消费者造成了伤害，那么消费者是否有权利投诉呢？本文将在以下几个方面进行探讨。

一、苏宁催收的方式

在催收逾期款项时，苏宁通常会选择外包催收服务。这种服务一般由第三方公司承担，他们通过电话、短信、邮件等方式联系债务人，以尽快收回款项。

然而，有些催收公司为了达到收款的目的，可能会采取各种手段，例如骚扰、恐吓、侵犯个人隐私等。这样的催收方式不仅违反了相关法律法规，也会给借款人造成严重的心理压力。

二、逾期多久可以投诉

有些消费者误以为，只有在逾期时间非常长的情况下才能投诉催收行为。然而，根据《中华人民共和国合同法》的规定，催收机构只有在按照法律程序进行催收的情况下，才有权收取逾期利息和违约金，否则便违反了合同的约定，消费者可以随时投诉。

另外，消费者还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求苏宁催收公司在催收中注意保护借款人的合法权益。如果催收公司违反了相关规定，消费者也可以投诉。

三、投诉的具体方式

消费者在投诉苏宁催收公司时，可以采取以下方式：

1.通过电话或邮件联系苏宁客服部门，向其反映问题，并要求索要投诉处理流程。

2.将投诉信件寄送到苏宁总部，并要求其尽快处理。

3.将投诉信件发送到消费者权益维护部门和相关政府机构，并请求其帮助处理。

四、如何保障自己的权益

消费者在借款时，要密切关注借款合同的内容，确保自己的权益得到保障。如果发现催收公司存在违法行为，可以及时投诉，以保护自己的合法权益。

另外，消费者在逾期还款时，要及时与苏宁催收公司联系，并尽可能与其协商还款事宜，以免影响自己的信用记录。

总之，苏宁逾期多久外包催收可以投诉，消费者不用过于担心时间问题，只要催收行为违反了法律法规和合同的约定，消费者就有权投诉。因此，消费者要保护自己的权益，维护自己的合法权益。